Las copias se piden directamente en el centro, dejandolas abonadas en el mismo momento de hacer el pedido. Una vez recibido el mismo se prepara y se hace llegar al centro lo antes posible sin cargo. Hay una fecha limite, despues de esta fecha se pueden seguir realizando pedidos pero hay que sumarle 15€ de gastos de envio.

Los archivos digitales se envian directamente por mail una vez realizado el pedido y el pago. La compra del pack no incluye ningún tipo de archivo digital, los archivos digitales, son los originales y se pueden hacer de ellos tantas copias como se quieran, es un producto diferente con su respectivo precio según el tamaño en el que se pida. (cuando alguien compra una Coca-cola, compra una coca-cola, no compra la formula de la coca-cola).

 ninguna de las fotografías realizadas se utilizara para ningún fin diferente para el que se han realizado, ofrecer a las familias un recuerdo único de la etapa escolar.  la adquisición del pack es completamente voluntaria, se acepta la devolución sin compromiso siempre que el pack se devuelva en las mismas condiciones que se entrega, cerrado y sellado, una vez abierto no se admite la devolución. 

Las fotos se guardan un plazo de 3 meses por seguridad, una vez transcurrido ese tiempo todos los archivos  se eliminan definitivamente.